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不具合や挙動がおかしい場合にすぐにチャットなどでサポートしてほしい
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不具合や挙動がおかしい場合にすぐにチャットなどでサポートしてほしい
宛先設定をしなくても、メール作成（下書き的な位置づけ）ができるようにしてほしい。
宛先リストが完成するまで、メールの下書きができないのが不便です。
解消する方法があればお教えください
メールを作成するには「宛先設定」を確定する必要があります。
宛先登録せずに、先に送付の文面だけを登録できるようにしてほしい。
メール作成を「宛先設定」確定前にもできるようにしてほしい。
このたびのアップデートにて、メールの件名と本文を
「よく使うパターン」へ登録しておくことができるようになりました。
「よく使うパターン」への保存は、宛先設定をしなくても可能です。
ご要望通りの形ではないかもしれませんが、この機能をご活用いただくことで
ご要望に近い形でご利用ができるかと思います。
ぜひご活用いただけますと幸いです。
▼メール作成画面に「よく使うパターン」が追加されました。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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NEXLINKサポートセンター窓口
TEL:0120-919-783 (24時間365日)
mailto: nexlink_support@nexway.co.jp
メール作成画面で、「差出人アドレス」と「返信先アドレス」に登録しているメールアドレスが多いと
とても探しづらいです。「宛先設定」の「宛先を選択」でテキスト検索ができるが、同じような機能を
「差出人アドレス」と「返信先アドレス」にも付けていただきたいです。宜しくお願い致します。
このたびのアップデートにて、「差出人名」「差出人アドレス」「返信先アドレス」が
検索可能になりました。完全一致だけでなく、部分一致での検索も可能となっております。
複数のアドレスを登録されており、設定したいアドレスが探しづらかった方も
今後は探しやすくなりますのでぜひご活用ください。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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HTMLメールのフォーマットを登録できるようにしてほしい（メルマガのガワなど）
このたびのアップデートにて、メールの件名と本文を
「よく使うパターン」として登録しておくことができるようになりました。
ぜひご活用いただけますと幸いです。
▼メール作成画面に「よく使うパターン」が追加されました。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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管理者追加申請は、管理者だけに表示して欲しい。
ユーザが申請していまい、知らぬ間にIDが増えるのを防ぎたいためです。
このたびのアップデートにて、「スタッフ管理者」がスタッフ管理者を含む
全ての権限のスタッフを登録・編集・削除することができるようになりました。
（原則スタッフ管理者様にて、ご契約内の全てのスタッフ管理をお願いする形になります）
そしてこれに伴い、画面上の「スタッフ管理者追加申請」ボタンを削除しました。
どなたからでも追加申請ができることはなくなりましたので、ご安心ください。
▼「スタッフ管理者追加申請」ボタンがなくなりました。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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宛先リスト一覧のファイル名を改行して表示できるようにしてほしい。
リスト名に作成日時、エリア、業界、セグメントは入れたい（だから文字数多くなる）。
よろしくお願いします。
このたびのアップデートにて、改行表示ではありませんが、
宛先リスト名にカーソルをあてることで、宛先リスト名の全文を
ご確認いただけるようになりました。
ぜひご活用いただけますと幸いです。
▼カーソルを合わせることで、リスト名をご確認いただけるようになりました。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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作成したメールを貼り付けることが多いのですが、
画像や書式などそのまま貼り付けることができません。
できるようにお願いします。
【画像貼付について】
現在）
画像をアップロード
要望）
コピペで対応可能にしてほしい。
複数の画像があるときにアップロードするよりもコピペできた方が効率的で生産性が高い。
このたびのアップデートにて、HTMLメールを作成していただく際に
コピー＆ペーストで書式の設定や画像をそのままコピーできるようになりました。
ぜひご活用いただけますと幸いです。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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法人データ検索において、法人詳細のカテゴリ毎に一括でチェックを入れられる(外せる)ようにしてほしい。
このたびのアップデートにて、法人リストレンタルで
「法人形態」「上場区分」をまとめてチェックできるようになりました。
ぜひご活用いただけますと幸いです。
▼「法人形態」「上場区分」を一括でチェックできるようになりました。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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【「テストメールの送り先」の候補一覧はすべてのアドレスが表示されるようにしてほしい。】
「テストメールの送り先」がサジェスト機能で候補が表示されますが、複数アドレスの場合でも1アドレス分しか一覧に表示されないため、該当する送信先をさがす際手間となっています。
このたびのアップデートにて、登録されたテストメールの送信先アドレスに
カーソルを重ねると、吹き出しにて全文が表示されるようになりました。
これにより、長いメールアドレスの場合でも、ご確認いただくことができます。
ぜひご活用いただけますと幸いです。
▼確認したいアドレスにカーソルを重ねると、吹き出しにて全文表示されます。
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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配信ミスを防ぐ目的で、プレビュー画面を開き確認してからでないと
配信ができないように仕様を変更していただきたいです。
ご検討をいただけますと幸いです。
このたびのアップデートにて、
ユーザー補助メニューに原稿プレビューを必須にする設定を追加しました。
ご活用いただけますと幸いです。
▼ユーザー補助に「原稿プレビュー」メニューを追加しました。
▼設定をすると、プレビューを表示しないと先に進めることができなくなります。
このたびのアップデートにて、チャットサポートを開始いたしました。
サービス画面右下からお問合せいただけます。（受付時間/平日9時～18時）
ぜひご活用いただけますと幸いです。
▼サービス画面右下からお問合せください
ご不明点ございましたら、サポートセンターまでお問合せください。
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